1. 保固範圍

東德保證全部産品出廠前皆經過完整的(de)測試，并在制作過程中避免因原材料或制作工段的(de)缺失。依據下(xià)面所列的(de)情況和(hé)限制，深圳市烨資貿易有限公司将提供維修或更換任何因人(rén)爲失誤或材料缺陷的(de)産品。

SLC-FLASH系列三年保修；MLC-FLASH系列保修兩年保修  寬溫軍工級産品五年保修( * 免收檢測、維修、材料費用(yòng) )

(*以上免費用(yòng)的(de)部份僅針對(duì)非人(rén)爲因素所産生的(de)不良或異常。)

2. 産品保固期間之認定

保固期間之計算(suàn)，自産品之原始購(gòu)買日開始起算(suàn)。提出産品保固需求時(shí)，需提出産品之原購(gòu)買證明(míng)文件(如統一發票(piào)、出貨單等)。如無法提出相關之購(gòu)買證明(míng)文件，則保固期限以生産日期爲主。

3. 産品保固方式

維修換貨：産品于保固期間内享有免費維修或3個(gè)月(yuè)包換之服務，所更換之産品或零件以相等規格或替代品爲主。

維修保固：維修後之産品，在30天内如同一故障原因再發生時(shí)，對(duì)該産品提供免費維修服務。

4. 産品非屬免費保固的(de)範圍

未依操作手冊使用(yòng)或未依使用(yòng)說明(míng)書(shū)上之指示維護所緻之故障毀壞。

産品之毀損系受不可(kě)抗力之天災(如水(shuǐ)災、火災、地震、雷擊、台風災等)、人(rén)爲故意破壞(如敲打、破裂、重擊等)、計算(suàn)機失調、人(rén)爲疏失(如遺失、未妥善保管等)或其他(tā)非正常所緻者。

客戶擅自或使第三人(rén)安裝、添附、擴充、修改、修複、拆卸非宜鼎授權或認可(kě)之零件所緻之毀損。

計算(suàn)機病毒所緻之産品毀損或解毒所緻之産品毀損等。

因物(wù)理(lǐ)或電子及電磁的(de)壓力或幹擾，電源的(de)不穩及誤用(yòng)、閃電、靜電、火或其他(tā)不可(kě)抗力之因素而造成的(de)毀損。

因暴露于不當的(de)環境(包含高(gāo)溫或高(gāo)濕度的(de)環境) 而造成的(de)毀損。

因客戶非常規操作大(dà)量寫入導緻FLASH壽命到達極限。

因客戶送修至途中不當的(de)運送及包裝而造成的(de)毀損。

提供維修服務時(shí)，維修品儲存之各項數據将可(kě)能因進行修複時(shí)毀損或流失，請先行儲存備份數據， 深圳市烨資貿易有限公司就維修品儲存之各項數據恕不負責。